> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.xynta.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # E-mail instellen in e-mailprogramma **Wilt u uw xYnta-e-mailadres instellen in Outlook, Apple Mail, Thunderbird of een ander mailprogramma? Hieronder vindt u de snelste manier om aan de juiste instellingen te komen, een referentie met alle waarden, en stappenplannen per programma.** || De makkelijkste manier om uw e-mailinstellingen op te vragen is via onze [website-check](https://www.xynta.com/support/website-check). U krijgt daar de instellingen direct voor uw eigen domein te zien — inclusief de juiste servernaam voor uw pakket. * [Aanbevolen — haal uw instellingen op via de website-check](#3-aanbevolen-haal-uw-instellingen-op-via-de-website-check) * [Instellingen in één overzicht](#3-instellingen-in-een-overzicht) * [IMAP of POP3 — wat kiest u?](#3-imap-of-pop3-wat-kiest-u) * [Stappenplannen per e-mailprogramma](#3-stappenplannen-per-e-mailprogramma) * [Lukt het instellen niet?](#3-lukt-het-instellen-niet) ### Aanbevolen — haal uw instellingen op via de website-check In de samenvatting van de website-check staat een knop **E-mailinstellingen**. Daar vindt u de exacte server- en poortinstellingen voor uw eigen domein — klaar om over te nemen in uw mailprogramma. 1. Ga naar [xynta.com/support/website-check](https://www.xynta.com/support/website-check). 2. Vul uw domeinnaam in en start de **Snelle scan**. 3. Klik in de samenvatting rechts op **E-mailinstellingen**. 4. Neem de gegevens over in uw e-mailprogramma. | Hierdoor hoeft u zelf niets in te vullen of aan te passen — de servernaam, poorten en versleuteling staan er direct goed voor uw pakket. De juiste servernaam verschilt namelijk per type hosting (zie hieronder). ### Instellingen in één overzicht Wilt u de instellingen zelf invullen? Gebruik dan onderstaand overzicht. Vervang **uwdomein.nl** door uw eigen domeinnaam. ||| De **servernaam verschilt per pakket**. Gebruikt u [Webhosting](https://www.xynta.com/webhosting) of [E-mail Hosting](https://www.xynta.com/email-hosting) (controlepaneel DirectAdmin)? Dan is de server **mail.uwdomein.nl**. Gebruikt u [WordPress Hosting](https://www.xynta.com/wordpress-hosting) (controlepaneel Plesk)? Dan is de server **uwdomein.nl** — dus zonder `mail.` ervoor. Weet u het niet zeker? Gebruik dan de [website-check](https://www.xynta.com/support/website-check) — die toont de juiste waarde voor uw pakket. | Instelling | Inkomend (IMAP) | Inkomend (POP3) | Uitgaand (SMTP) | | ----------------- | ----------------- | ----------------- | ----------------- | | **Server (Webhosting / E-mail Hosting)** | mail.uwdomein.nl | mail.uwdomein.nl | mail.uwdomein.nl | | **Server (WordPress Hosting)** | uwdomein.nl | uwdomein.nl | uwdomein.nl | | **Poort** | 993 | 995 | 465 | | **Versleuteling** | SSL/TLS | SSL/TLS | SSL/TLS | | **Gebruikersnaam**| Uw volledige e-mailadres | Uw volledige e-mailadres | Uw volledige e-mailadres | | **Wachtwoord** | Wachtwoord van uw e-mailadres | Wachtwoord van uw e-mailadres | Wachtwoord van uw e-mailadres | | **Authenticatie** | Wachtwoord (normaal) | Wachtwoord (normaal) | Wachtwoord (normaal) | | Gebruik altijd uw **volledige e-mailadres** als gebruikersnaam — dus `naam@uwdomein.nl` en niet alleen `naam`. Dit is de meest voorkomende reden dat het inloggen niet lukt. ### IMAP of POP3 — wat kiest u? Voor het ontvangen van e-mail heeft u de keuze tussen IMAP en POP3. In bijna alle situaties is **IMAP de beste keuze**. * **IMAP (aanbevolen)** — uw e-mail blijft op de server staan en wordt gesynchroniseerd tussen al uw apparaten. Leest u een bericht op uw telefoon, dan is het ook als gelezen gemarkeerd op uw computer. Ideaal als u meerdere apparaten gebruikt. * **POP3** — uw e-mail wordt van de server gehaald en lokaal opgeslagen op één apparaat. Geschikt als u slechts één apparaat gebruikt en uw e-mail niet op de server wilt bewaren. Let op: standaard worden berichten na het ophalen van de server verwijderd. ||| Gebruik **niet tegelijk IMAP en POP3** voor hetzelfde e-mailadres op verschillende apparaten. Dat leidt tot ontbrekende of dubbele berichten. Kies één protocol en stel dat op al uw apparaten in. ### Stappenplannen per e-mailprogramma Gebruik een stappenplan per programma voor een volledige configuratie met schermafbeeldingen: * [Gmail](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-gmail-tm2i2p/) * [Mail op iPhone](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-mail-iphone-kh2om8/) * [Mail op macOS](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-mail-macos-vkx46v/) * [Mail op Windows](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-windows-mail-1acvqae/) * [Microsoft Outlook (Nieuw) op Windows 10/11](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-de-nieuwe-versie-van-microsoft-outlook-windows-1011-yj9koi/) * [Microsoft Outlook 2013](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-microsoft-outlook-2013-1co1nau/) * [Microsoft Outlook 2016](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-microsoft-outlook-2016-qrkqpl/) * [Microsoft Outlook 365 op macOS](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-microsoft-outlook-365-macos-12jwhao/) * [Microsoft Outlook 365 op Windows](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-microsoft-outlook-365-windows-uvjkxr/) * [Mozilla Thunderbird](https://help.xynta.com/nl/article/e-mailadres-toevoegen-aan-mozilla-thunderbird-3438pf/) ### Lukt het instellen niet? Loopt u tegen een foutmelding of probleem aan? Onderstaande punten lossen de meeste problemen op: * **Wachtwoord klopt niet** — test uw wachtwoord eerst via [webmail](https://webmail.xynta.com). Werkt het daar ook niet? Stel het wachtwoord opnieuw in via uw [controlepaneel](https://mijn.xynta.com). * **Certificaatwaarschuwing** — u gebruikt waarschijnlijk de verkeerde servernaam voor uw pakket. Bij **Webhosting** en **E-mail Hosting** is dat `mail.uwdomein.nl`, bij **WordPress Hosting** juist `uwdomein.nl` (zonder `mail.`). De snelste manier om de juiste waarde te vinden is de knop **E-mailinstellingen** in de [website-check](https://www.xynta.com/support/website-check). * **SMTP werkt niet, IMAP wel** — sommige internetproviders blokkeren poort 465. Probeer in dat geval poort 587 met **STARTTLS** in plaats van SSL/TLS. * **E-mail komt niet aan** — controleer met onze [website-check](https://www.xynta.com/support/website-check) of uw MX-, SPF- en DKIM-records correct staan ingesteld. * **U wilt uw e-mail eerst alleen testen** — dat kan via [webmail](https://webmail.xynta.com) zonder iets in te stellen. Lukt inloggen daar, dan weet u zeker dat uw wachtwoord en account werken. Komt u er niet uit? [Neem gerust contact met ons op](https://www.xynta.com/contact) — wij helpen u graag verder.