Volg het onderstaande stappenplan om een overdracht goed- of af te keuren:

1. Ga naar Mijn Xynta en log in met uw e-mailadres en wachtwoord
2. Klik bovenaan de pagina op MIJN ACCOUNT
3. Klik in het submenu op OVERDRACHTEN
4. Klik onder het kopje Ontvangen op de overdracht die u goed- of af wilt keuren
5. Klik op de knop BEHEREN
6. Kies vervolgens voor Overdracht goedkeuren of Overdracht afkeuren
7. Bevestig uw keuze door op de groene knop Goedkeuren of de rode knop Afkeuren te klikken, afhankelijk van uw keuze bij stap 6

Als u ervoor kiest om de overdracht goed te keuren, zal de dienst na goedkeuring automatisch aan uw klantaccount worden overgedragen. De huidige klant wordt per e-mail geïnformeerd over uw goedkeuring en de overdracht van de dienst aan uw klantaccount.

Als u ervoor kiest om de overdracht af te keuren, zal de dienst niet aan uw klantaccount worden overgedragen en wordt de huidige klant per e-mail geïnformeerd over uw afkeuring.

---

Bijgewerkt op: 13-01-2024