> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.xynta.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Inloggegevens voor Mijn Xynta, hosting of server opvragen

**Bent u uw wachtwoord vergeten of heeft u de inloggegevens van uw hostingpakket nodig? Hieronder leest u per product hoe u uw inloggegevens kunt (her)instellen of opvragen.**

|| Dit artikel is van toepassing op onze [Webhosting](https://www.xynta.com/webhosting)-, [E-mail Hosting](https://www.xynta.com/email-hosting)-, [WordPress Hosting](https://www.xynta.com/wordpress-hosting)-, [Reseller Hosting](https://www.xynta.com/reseller-hosting)- en [Managed VPS](https://www.xynta.com/managed-vps)-pakketten.

* [Mijn xYnta](#3-mijn-xynta)
* [Web-, WordPress- of E-mail Hosting](#3-web-wordpress-of-e-mail-hosting)
* [Reseller Hosting](#3-reseller-hosting)
* [Managed VPS](#3-managed-vps)

||| Zorg dat het e-mailadres dat bij uw xYnta-account bekend is altijd actueel is. Alle wachtwoord-resets en nieuwe inloggegevens versturen wij naar dit adres. Heeft u geen toegang meer tot dit e-mailadres? [Neem dan contact met ons op](https://www.xynta.com/contact) — wij helpen u verder via een identiteitsverificatie.

### Mijn xYnta

Bent u uw wachtwoord voor Mijn xYnta vergeten? Stel een nieuw wachtwoord in via de volgende stappen:

1. Ga naar [Mijn xYnta](https://mijn.xynta.com) en klik bovenaan op **VERGETEN?**.
2. Vul het bij ons bekende e-mailadres in.
3. Klik op de oranje knop **Inloggegevens opvragen**.
4. U ontvangt direct een e-mail op het opgegeven adres.
5. Klik in de e-mail op de link **Bevestigen**.
6. Voer een nieuw wachtwoord in bij **Nieuw wachtwoord** en herhaal dit bij **Nieuw wachtwoord (herhaal)**.
7. Klik op de oranje knop **Nieuw wachtwoord instellen**.

U kunt nu met uw nieuwe wachtwoord inloggen op Mijn xYnta.

| Heeft u [Two Factor Authentication (2FA)](https://help.xynta.com/nl/article/two-factor-authentication-2fa-inschakelen-voor-mijn-xynta-directadmin-en-plesk-xte5fm/) ingeschakeld? Dan heeft u naast uw nieuwe wachtwoord ook uw verificatiecode nodig om in te loggen.

${youtube}[Wachtwoord van Mijn xYnta resetten](2sWrQ7cYdH0)

### Web-, WordPress- of E-mail Hosting

Bent u de inloggegevens van uw hostingpakket kwijt — bijvoorbeeld voor DirectAdmin, Plesk of uw e-mail? Dan kunt u deze zelf opnieuw laten genereren:

1. Log in op [Mijn xYnta](https://mijn.xynta.com) met uw e-mailadres en wachtwoord.
2. Klik bovenaan op **HOSTING**.
3. Klik onder **Hosting pakketten** op het pakket waarvan u de inloggegevens wilt opvragen.
4. Klik op de knop **BEHEREN**.
5. Klik op **Inloggegevens opvragen**.

U ontvangt binnen **5 tot 30 minuten** de nieuwe inloggegevens op uw bij ons bekende e-mailadres.

| Wilt u direct bij uw hostingpakket zonder wachtwoord in te voeren? Gebruik dan [Single Sign-On (SSO)](https://help.xynta.com/nl/article/inloggen-op-hosting-pakket-via-single-sign-on-sso-cufowj/) vanuit Mijn xYnta — dat werkt bij onze Webhosting- en Reseller Hosting-pakketten (niet bij WordPress Hosting).

${youtube}[Inloggegevens opvragen voor uw hostingpakket](rPyulRfKt20)

### Reseller Hosting

Bij [Reseller Hosting](https://www.xynta.com/reseller-hosting) vraagt u de inloggegevens op via een eigen sectie in Mijn xYnta:

1. Log in op [Mijn xYnta](https://mijn.xynta.com) met uw e-mailadres en wachtwoord.
2. Klik bovenaan op **RESELLER**.
3. Klik onder **Reseller pakketten** op het pakket waarvan u de inloggegevens wilt opvragen.
4. Klik op de knop **BEHEREN**.
5. Klik op **Inloggegevens opvragen**.

U ontvangt binnen **5 tot 30 minuten** de nieuwe inloggegevens op uw bij ons bekende e-mailadres.

${youtube}[Inloggegevens opvragen voor uw Reseller Hosting](oZ3hbHA_Dc0)

### Managed VPS

Bij oplevering van uw [Managed VPS](https://www.xynta.com/managed-vps) ontvangt u de inloggegevens voor uw server per e-mail. Bent u de gegevens kwijt? Dan resetten wij deze graag voor u:

1. Log in op [Mijn xYnta](https://mijn.xynta.com).
2. Start een chat via de **ronde chatknop** rechtsonder.
3. Vraag of wij de inloggegevens voor uw controlepaneel willen resetten.

U ontvangt de nieuwe inloggegevens op uw bij ons bekende e-mailadres.

|| Omwille van de veiligheid resetten wij VPS-inloggegevens alleen na verificatie van uw identiteit. Houd er rekening mee dat wij nooit om uw volledige wachtwoord vragen.

Komt u er niet uit? [Neem gerust contact met ons op](https://www.xynta.com/contact) — wij helpen u graag verder.