Gebruikmaken van onze gratis verhuisservice

Stapt u over naar xYnta? Dan verhuizen wij uw website, database en e-mail gratis voor u — vaak binnen één werkdag. U levert de gegevens aan, wij nemen de rest van u over.

• Hoe werkt de verhuisservice?
• Welke gegevens hebben wij van u nodig?
• Belangrijke aandachtspunten
• Heeft u vragen?

Hoe werkt de verhuisservice?

Het verhuizen van uw website en e-mail naar xYnta doet u in drie stappen:

1. Kies uw hostingpakket — kies het Web-, WordPress- of E-mail Hostingpakket dat bij u past. Twijfelt u? Wij adviseren u vrijblijvend over de beste keuze. Vul bij het bestellen géén verhuiscode in voor uw domeinnaam — deze geeft u pas door bij het aanvragen van de verhuisservice.
2. Vraag de verhuisservice aan — na het bestellen van uw pakket vraagt u de verhuisservice aan via xynta.com/hosting/verhuisservice/aanvragen. U levert daar de gegevens aan die wij nodig hebben, inclusief de verhuiscode van uw domeinnaam.
3. Wij regelen de rest — wij verhuizen uw website, database en e-mail zorgvuldig naar uw nieuwe pakket. Pas na een succesvolle controle zetten wij uw domeinnaam over.

Welke gegevens hebben wij van u nodig?

Een goede voorbereiding zorgt voor een vlotte verhuizing. Zorg dat u onderstaande gegevens volledig bij de hand heeft voordat u de verhuisservice aanvraagt — wij kunnen pas starten zodra alles aanwezig is.

Hostinggegevens van uw huidige provider

• De inloggegevens van het controlepaneel bij uw huidige provider — zoals Plesk, DirectAdmin, cPanel of een vergelijkbaar systeem.
• De inloggegevens van uw e-mailaccounts, indien uw e-mail via uw huidige provider loopt en u de inhoud wilt meeverhuizen.
• Eventuele aangepaste DNS-records die u wilt behouden — zoals records voor e-mail (MX, SPF, DKIM), subdomein-instellingen of koppelingen met externe diensten.

Domeinnaam

• Zorg dat uw domeinnaam niet vergrendeld is. Bij veel providers staat er standaard een registrar lock of transfer lock op een domeinnaam — deze schakelt u vooraf uit via uw huidige provider of registrar.
• Vraag de verhuiscode (EPP-code of authcode) op bij uw huidige provider. De verhuiscode geeft u pas door in het aanvraagformulier van de verhuisservice — niet bij het bestellen van uw pakket.
• Controleer of de houdergegevens van uw domeinnaam actueel en correct zijn. Bij sommige domeinnamen moet de verhuizing per e-mail worden bevestigd.

Website en e-mail

• Zorg dat uw website up-to-date is — verouderde versies van WordPress, thema's of plugins kunnen problemen veroorzaken.
• Controleer of uw website correct werkt bij uw huidige provider. Wij verhuizen de website zoals die is.
• Wij verhuizen uw website(s) en e-mailadres(sen) eenmalig. Een herverhuizing is niet inbegrepen.

Belangrijke aandachtspunten

• Verhuizingen voeren wij uit op werkdagen van maandag tot en met donderdag — op vrijdag plannen wij geen verhuizingen in, zodat wij bij eventuele aandachtspunten direct kunnen reageren.
• In de meeste gevallen ronden wij de verhuizing af binnen één werkdag nadat wij alles van u hebben ontvangen.
• Uw website blijft tijdens de verhuizing gewoon bereikbaar — wij verhuizen eerst uw data en passen de domeinnaam pas aan na een succesvolle controle.
• Houd uzelf beschikbaar om vragen tijdens de verhuizing snel te beantwoorden.

Heeft u vragen?

Uitgebreide informatie, veelgestelde vragen en de volledige voorwaarden vindt u op xynta.com/hosting/verhuisservice. Heeft u vragen vooraf of twijfelt u of uw situatie binnen de gratis verhuisservice valt? Neem gerust contact met ons op — wij denken graag met u mee.

Bijgewerkt op: 19/04/2026