Dienst opzeggen - Artikelen

Als u één van uw diensten wilt opzeggen omdat u deze bijvoorbeeld niet meer gebruikt, dan kunt u het onderstaande stappenplan volgen:

Ga naar Mijn Xynta en log in met uw e-mailadres en wachtwoord
Klik bovenaan de pagina op MIJN ACCOUNT
Klik bovenaan de pagina op DIENSTEN
Klik achter de dienst welke u wilt opzeggen op de rode knop met het prullenbak-icoon
Kies bij het veld Opzeggen per voor direct of einde contract
Klik tot slot op de rode knop Opzeggen

Bij per direct wordt uw dienst direct beëindigd. U krijgt geen geld terug voor de resterende periode. Bij einde contract zal de dienst aan het einde van de lopende periode worden beëindigd.

Nadat u uw opzegging heeft verzonden, ontvangt u binnen 30 minuten een e-mail waarmee wij uw opzegging bevestigen. Bewaar deze e-mail goed, dit is ook uw opzegbewijs.

Als het u niet lukt om de desbetreffende dienst op te zeggen, dan kunt u contact met ons opnemen. Vermeld alstublieft duidelijk welke dienst u wilt opzeggen en per wanneer.

Bijgewerkt op: 13-01-2024

Heeft dit artikel uw geholpen?