Zorg ervoor dat u gegevens welke u wilt bewaren voordat u het onderstaande stappenplan doorloopt opslaat.

Volg het onderstaande stappenplan om uw account te resetten:

1. Login op https://voorbeeld.cc:2222 (of log in met Single Sign-On (SSO))
2. Reset voor de zekerheid alle bestandsrechten op uw hosting pakket om ervoor te zorgen dat alle gegevens verwijderd kunnen worden
3. Klik onder het kopje Accountbeheer op Domein Pointers (indien van toepassing)
4. Vink alle domeinnamen in het overzicht aan
5. Klik rechtsboven op de knop Verwijderen
6. Klik op de knop BEVESTIG
7. Keer terug naar de homepage door op het xYnta-logo te klikken
8. Klik onder het kopje Accountbeheer op Domein instellingen
9. Vink alle domeinnamen in het overzicht aan
10. Klik rechtsboven op de knop Verwijderen
11. Vink het veld Web gegevens verwijderen aan
12. Klik op de knop BEVESTIG
13. Voeg nu de verwijderde domeinnamen opnieuw toe
14. Voeg nu de verwijderde domein pointers opnieuw toe (indien van toepassing)

Als u bij het opnieuw toevoegen van verwijderde domeinnamen en/of domein pointers de melding krijgt dat de domeinnaam al bestaat, dan is er iets misgegaan bij het verwijderen van de domeinnaam. Neem in dat geval contact met ons op; wij helpen u graag het probleem op te lossen.

U kunt nu opnieuw gegevens plaatsen op uw hosting pakket. Als de reden voor het resetten van uw hosting pakket nog niet is opgelost, neem dan contact met ons op. Wij kunnen uw hosting pakket verwijderen en opnieuw voor u aanmaken.

---

Bijgewerkt op: 09-01-2024