Er zijn verschillende manieren om met ons in contact te komen. U kunt:

• Altijd chatten via de ronde knop rechtsonder op deze pagina, op onze website, op onze statuspagina en in de Mijn Xynta omgeving
• Altijd een e-mail sturen naar info@xynta.nl
• Op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 met ons bellen op 085-4006666
• Buiten kantooruren ons bellen in geval van storingen. Meer informatie vindt u in het helpdesk artikel "Hoe kan ik een storing melden?"

Wij garanderen dat we tijdens kantooruren binnen een uur reageren op uw chatbericht of e-mail. Buiten kantooruren ontvangt u binnen 12 uur een reactie. Chatberichten en e-mails die we dagelijks, 365 dagen per jaar, vóór 17:00 ontvangen, worden nog dezelfde dag beantwoord. We hebben hierin zorgvuldig samengestelde handleidingen die veelvoorkomende handelingen met betrekking tot onze diensten stap voor stap uitleggen.

---

Bijgewerkt op: 12-01-2024