Dienst opzeggen – Mijn Xynta

Stappenplan
Hulp nodig?
Instructievideo


Als u één van uw diensten wilt opzeggen omdat u deze bijvoorbeeld niet meer gebruikt, volg dan het onderstaande stappenplan:

Stappenplan

Ga naar Mijn Xynta en log in met uw e-mailadres en wachtwoord.
Klik bovenaan de pagina op MIJN ACCOUNT.
Klik vervolgens bovenaan op DIENSTEN.
Klik achter de dienst die u wilt opzeggen op de rode knop met het prullenbak-icoon.
Kies bij het veld Opzeggen per voor Direct of Einde contract.
Klik tot slot op de rode knop Opzeggen.


⚠️ Let op:

Bij direct opzeggen wordt uw dienst direct beëindigd. U ontvangt geen restitutie voor de resterende periode.
Bij opzeggen per einde contract wordt de dienst beëindigd aan het einde van de lopende contractperiode.

Na het verzenden van uw opzegging ontvangt u binnen 30 minuten een bevestigingsmail.
Bewaar deze e-mail goed; dit is uw officiële opzegbewijs.

Hulp nodig?

Lukt het niet om de dienst zelf op te zeggen? Neem dan contact met ons op.
Vermeld duidelijk welke dienst u wilt opzeggen en per wanneer.

🎦 Instructievideo

Bijgewerkt op: 19/05/2025