Eerder gevoerde gesprekken bekijken en e-mailadressen koppelen

ℹ️ Let op: U kunt eerder gevoerde gesprekken terugvinden via Mijn Xynta, mits uw e-mailadres correct is gekoppeld.

Ga naar Mijn Xynta en log in met uw e-mailadres en wachtwoord.
Klik bovenaan de pagina op CONTACT.
Aan de rechterkant van de pagina vindt u een overzicht* van eerder gevoerde gesprekken.
Klik op een gesprek om deze te bekijken.

📌 Let op: Het overzicht bestaat uit gesprekken die zijn gevoerd vanaf eerder door u gekoppelde e-mailadressen.

Ga naar Mijn Xynta en log in met uw e-mailadres en wachtwoord.
Klik bovenaan de pagina op CONTACT.
Klik in het submenu op E-MAIL KOPPELEN.
Klik op de oranje knop Nieuw e-mailadres koppelen.
Vul het e-mailadres in dat u wilt koppelen en klik op de knop Toevoegen.
Er wordt een koppelcode naar het opgegeven e-mailadres gestuurd.
Nadat u de koppelcode heeft ontvangen, klikt u in het blok Gekoppelde e-mailadressen op de knop Koppelcode invullen.
Vul de ontvangen koppelcode in en klik op Koppelen.

Uw e-mailadres is nu gekoppeld. Gesprekken vanaf dit e-mailadres zijn voortaan zichtbaar in het gesprekkenoverzicht.
Gesprekken zonder ingelogde sessie, zonder ingevoerd e-mailadres of via externe platformen zoals Facebook, Twitter, Instagram of WhatsApp worden niet getoond.

Bijgewerkt op: 22/05/2025

Was dit artikel nuttig?

Dankuwel!