FTP-verbinding werkt niet meer na firmware-update KPN modem
⚠️ Let op: Na een recente firmware-update van KPN-modems, zoals de KPN Box 12, kan poort 21 (FTP) automatisch geblokkeerd zijn.
Oorzaak
De firmware-update heeft ervoor gezorgd dat de firewall-instellingen van het modem strenger zijn ingesteld. Hierdoor wordt poort 21 standaard geblokkeerd, waardoor traditionele FTP-verbindingen niet meer werken.
Oplossing
U kunt dit probleem eenvoudig oplossen door het beveiligingsniveau van de modem-firewall aan te passen:
- Log in op het KPN-modem via http://192.168.2.254.
- Ga naar Instellingen > Beveiliging > Firewall.
- Zet de firewall op Laag.
- Sla de instellingen op.
- Deze instelling wordt ook door KPN zelf als oplossing aanbevolen.
- Bij twijfel kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice van KPN.
Meer informatie en ondersteuning
- FTP werkt niet meer na update van Box12 – KPN Community
- FTP werkt niet meer – KPN Community
- Firewall instellingen op KPN modems – Kennisbank
Heeft u nog vragen of lukt het niet om de instellingen aan te passen? Neem dan contact op met de support van KPN voor verdere hulp.
Bijgewerkt op: 23/05/2025
Dankuwel!